Ongeluk in het openbaar vervoer

Letselschade ongeval openbaar vervoer

Reizen met de bus, trein, metro of tram is een veilige manier om van A naar B te komen. Helaas lopen reizigers soms letselschade op door een ongeval in het openbaar vervoer. Mocht u dit zijn overkomen dan wilt u natuurlijk weten wat de mogelijkheden zijn om uw schade te verhalen op de vervoerder.

Recht op schadevergoeding bij letselschade in het openbaar vervoer

De passagier heeft door het kopen van een kaartje, het inchecken met een OV-pas of het sluiten van een abonnement een vervoersovereenkomst gesloten met de vervoerder. De vervoerder is op grond van de vervoersovereenkomst verplicht om u veilig naar uw bestemming te brengen.

Als er een ongeval is gebeurd in het openbaar vervoer dan heeft de vervoerder niet voldaan aan zijn wettelijke verplichting om u veilig naar uw bestemming te brengen. De vervoerder moet dan uw schade vergoeden tenzij er zich een omstandigheid heeft voorgedaan die een zorgvuldig vervoerder niet had kunnen vermijden. Vertel ons direct uw verhaal en wij informeren u meteen, vrijblijvend en kosteloos waar u recht op heeft.

Heeft u letselschade opgelopen?

Wij verhalen uw letselschade kosteloos!

vertel direct uw verhaal

Veel voorkomende ongevallen in het openbaar vervoer

Veel voorkomende ongevallen in het openbaar vervoer waarbij letselschade kan ontstaan zijn:

vallen tijdens het in- of uitstappen;
de bestuurder rijdt te hard door een bocht;
een bus, tram, metro of trein heeft een aanrijding met een ander voertuig;
de bestuurder trekt onverwachts hard op of moet hard remmen;
eenzijdige aanrijdingen. De bus, tram, metro of trein rijdt zelf ergens tegen aan.

Stel uw claim veilig!

Als u betrokken bent geweest bij een ongeval in het openbaar vervoer dan adviseren wij u om als volgt te handelen:

Het ongeval moet binnen drie maanden gemeld worden bij de vervoerder. Anders vervalt mogelijk uw vorderingsrecht. Neem daarom direct contact met ons op als u letsel heeft opgelopen in het openbaar vervoer.
Noteer het nummer van de bus, tram of metro.
Noteer het tijdstip van het ongeval.
Verzamel van zo veel mogelijk getuigen de namen, telefoonnummers, adresgegevens en emailadressen.
Maak foto’s van de plaats van het ongeval, de situatie en de betrokken voertuigen.
Meld uw letsel bij de bestuurder en de vervoerder.
Laat u zo snel mogelijk onderzoeken door een arts. Ook als uw letsel mee lijkt te vallen. Doe dit bij voorkeur direct na het ongeval. Dit is nodig om uw letsel te kunnen bewijzen.